Passou-se no restaurante "O Pinheiro" que fica em Tornada. A história é simples: queríamos comprar jantar e levá-lo para casa. Refeições para oito pessoas (4 adultos e 4 crianças). Com muita má vontade fomos informados que ao jantar não vendiam comida para fora. Tentámos contornar a situação mesmo quando nos disseram (sempre com muita má vontade) que não tinham recipientes para colocar a comida que queríamos comprar. Oferecemo-nos logo para ir buscar o que fosse necessário a casa. Estávamos a escolher a quantidade de doses a adquirir e olhámos para algumas mesas para tentar perceber se eram bem ou mal servidas. Depois perguntámos a um dos empregados (mal encarados) "O que está nesta travessa é uma dose?" Era enorme e se assim fosse compraríamos menos doses. Resposta pronta e com muita má vontade: "Não se fie nessas doses e nem nos preços que estão na carta. Uma é menos e a outra é mais."; Nós: "O quê? Menos comida e os preços mais caros?" Indignados virámos costas e fomos embora. Noutro restaurante comprámos jantar para oito, fomos simpaticamente tratados, pagámos os preços que estavam na carta e jantámos em grande paródia em casa.
É tipicamente português o mau serviço. Como é possível os restaurantes queixarem-se de falta de clientela e de quebra no negócio, se depois aparecem senhores como estes que recusam vender oito refeições?
Enfim... Portugal no seu melhor!!!
Saudações virtuais
5 comentários:
Mai nada. Afinfa-lhes!!! Infelizmente temos tantos casos destes...
Olha, eu conheço esse restaurante! Mas nunca lá tentei ir comprar comida. Ainda bem!!!
Esse é o problema!
Parece que neste país, as pessoas gostam de ser mal tratadas...
O livro de reclamações vai dar uma boa ajuda, é que esses Srs. têm 5 dias após uma reclamação, para comunicarem às entidades competentes, sob pena de MULTA, para além do processo. É necessário, não só indignarmo-nos, mas também escrever:)
Seguirei o teu conselho. Mas esse era daqueles casos em que eu não saía sem preencher o livro de reclamações.
ana,
e das grandes!
lbg,
infelizmente temos! E eu para reclamar destas coisas não existo! Foi pena não termos usado o livro, mas... era tarde e o pessoal estava todo cheio de fome. Foi tontaria!
rosa,
e quem já o conhecia recomendava vivamente e deixou de recomendar.
mh,
gostar, gostar não gostámos. Errámos por não ter escrito no livro. Mas a fúria fez-nos sair dali a correr e sem vontade de ficar.
beguinha,
pois no estado em que estávamos nem nos lembrámos desse livrinho maravilha. Mas como este país é, oportunidades não faltarão!
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